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市公安局举办“移车警情从110转至12345受理”新闻发布会
信息来源:公安局发布时间:2017-09-15 13:32浏览:【字体:

发布人:沈春燕

各位领导、各位媒体的记者朋友们:

大家下午好!

从2017年9月10日起,110不再受理普通移车求助,转由12345受理提供服务。今天,我们专门在这里举办“移车警情从110转至12345受理”的新闻发布会。

首先,欢迎澳门星际网址日报、澳门星际网址电视台、澳门星际网址人民广播电台,以及澳门星际网址城事的记者朋友们,感谢大家参加今天的发布会。

向大家介绍一下,坐在我身边的这位是我们市公安局指挥中心主任沈春燕沈主任,那边一位是12345的负责人刘主任。

今天的新闻发布会有3个议程。第一,是由110指挥中心的沈主任,给大家介绍移车警情从110转至12345这项决策的背景和具体的情况。

第二项议程,是由12345负责人介绍市民拨打12345移车的具体步骤和需要注意的事项。

第三项议程,是媒体提问和采访。

下面,先请沈主任给大家介绍。

沈春燕:

1、为什么要把移车求助类警情从110转到12345?

答:今年1—8月,我市110指挥中心接到有效警情总量为43.61万起,其中移车警情27.13万起,占比62.21%,日均受理移车求助类警情1116起,耗费了大量有限的110警情资源,直接影响了事关群众切身利益的“急、难、险、重”警情的处置。借鉴兄弟县市做法,报经市委市政府批准后,决定将移车求助服务从110转交给12345受理。

2、所有的移车求助都可以拨打12345吗?

答:是的,但12345只负责普通类的移车服务。一些外地车牌或者是联系不上车主的,民警还是会到现场处置的。

3、拨打12345后,车主不愿移车怎么办?

答:希望广大驾驶人员加强文明停车,并在接到移车提示后,能积极配合移车。如车主拒不移车,建议市民通过小区物车、停车场管理人员寻求帮助。如违反道路交通法或消防法相关规定停放车辆的警情,公安机关将依法处置。

4、对求助后堵路车辆迟迟没有移走该怎么办?

答:这分很多情况,比如联系车主电话无人接听,车辆信息与实际不符,还有一些车主认为自己停车并不影响交通不愿移车等等。对于这些情况,12345会分情况将求助单推送至110,由辖区民警到实地查看情况处理。

5、什么样的移车情况可以求助110?

答:移车类求助警情由12345受理后,公安机关110将集中精力受理处置涉及公共安全、人身安全或重大财产损失的紧急求助移车警情,以及因移车纠纷引发违法犯罪类警情。

6、外省号牌能拨打12345移车服务吗?

答:目前,12345对苏E开头的所有需要移车的车辆,会通过短信的形式发送至车主手机,希望市民接到短信后,能及时配合移车。对外地号牌的车辆,12345会统一受理后推送至110指挥中心,由指挥中心派单至辖区派出所查询车主信息,通知车主移车。需要注意的是,车主变更相关联系方式后,应及时向公安机关车辆管理部门备案。

7、市民拨打 12345移车服务收费吗?

答:市民拨打12345请求移车服务只收取正常的市话通话费,不另外收取任何服务费用 。

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