市物价局开展社会化培训机构收费情况专项巡查
信息来源:物价局发布时间:2018-04-27 14:05浏览:【字体:

根据苏州市物价局《关于印发苏州市社会化培训机构收费情况专项巡查实施方案的通知》(苏价检字﹝2018﹞48号)文件要求,澳门星际网址市物价局于2018年4月13日至4月26日组织执法人员,对本市范围内社会化培训机构的收费情况进行了巡查。

本次抽查的培训机构均能够提供收费价目表,展示各项培训服务收费标准。同时,我们也发现各培训机构普遍存在以下几个问题:1、收费标准没有设置在醒目位置或者不主动展示收费标准,一些机构以商业秘密、同行竞争为由,只在学生有明确报名意向时,才拿出价目表;2、以“综合服务费(包含报名建档、档案管理、个性化匹配教师、培训方案定制等服务)”的名义向学生收取培训课程以外的费用,加重了学生和家长的负担;3、部分机构未与学生签订培训协议,或者仅签订初期培训协议,后续培训通过口头约定;4、部分机构与学生签订的培训协议中,没有约定退费条款或者约定较苛刻,学生退费限制较多;5、部分机构营业执照经营范围为“信息咨询服务”,实际却开展英语培训服务。

对于巡查中发现的问题,我们当场要求各培训机构立即整改,进一步做好明码标价工作,将各收费项目公示于醒目位置;完善与学生签订的培训协议,明确约定收费项目、课程内容及退费条款。下一步,我局将结合日常的投诉举报工作,持续关注本市教育培训机构的收费行为,促进社会化培训行业收费的进一步规范。

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